Эмоциональный интеллект
Стоимость подписки

59 000 руб.

Готово
В корзину

Эмоциональный интеллект

Электронный курс
Рубрика
Описание курса

Все люди ежедневно испытывают спектр эмоций на работе, в общении с близкими, в общественных местах. Эмоции могут быть как позитивные, так и негативные, но безусловно они отражаются на дальнейшем поведении: накопленные отрицательные эмоции могут плохо отразиться на общении с коллегами, а радостное настроение и позитивный настрой наоборот помогут сконцентрироваться на работе. Если ваши сотрудники научатся управлять своими эмоциями, то их работа будет эффективнее, а атмосфера в коллективе дружеской и доверительной.

Этот курс научит распознавать эмоции, направлять их в продуктивное русло, контролировать себя и управлять эмоциями других людей, а также принимать взвешенные, рациональные решения.

Коробочное решение! При покупке вы получаете полностью готовый курс в формате SCORM 2004. Мы предоставляем также исходник файла сборки курса в Articulate Storyline 2.0 при приобретении варианта лицензии с правом модификации. Курс адаптирован для различных систем обучения: WebTutor, Moodle, Mirapolis, SAP SuccessFactors и другие.
Покупка SCORM-пакета не ограничивает количество пользователей в рамках организации и дочерних структур.
Время прохождения курса
1 час 30 минут
Для кого курс
  • руководителей, менеджеров и специалистов любой организации
  • владельцев собственного бизнеса
  • всех, кто хочет научиться управлять своими эмоциями
Уровень начальных знаний
Начальный
Формат курса
Слайдовый курс
Проверочные задания
Есть
Тестирование
Есть

Чему вы научитесь

  • Понимать себя и свои эмоциональные реакции на окружающих
  • Использовать приемы управления своим эмоциональным состоянием
  • Понимать эмоции собеседника и его реакции на ваши действия
  • Использовать нужные эмоции в принятии решений

Формат

Курс состоит из 3 разделов в формате интерактивных слайдовых курсов. При изучении материалов курса вы можете пройти небольшие опросники по самодиагностике развития навыков эмоционального интеллекта, потренировать комплексы упражнений для снятия напряжения и проанализировать ситуации из своей практики.

Чтобы закрепить полученные знания, в каждом разделе есть небольшое тестирование для самопроверки.

В завершении курса вам предстоит выполнить итоговое тестирование. Его результаты покажут, насколько хорошо вы усвоили материал.

Содержание курса

Темы курса:
  • Понятие эмоционального интеллекта
  • Причины повышения интереса к изучению эмоционального интеллекта
  • Базовые эмоции
  • Классификация Пола Экмана
  • Самодиагностика – измерение своего уровня эмоционального интеллекта
Темы курса:
  • Тренировка
  • Квадрант управления эмоциями
  • Алгоритм и принципы управления эмоциями
  • Упражнения для релаксации и снятия эмоционального и мышечного напряжения
  • Стратегии избегания трудных ситуаций
  • Позитивное мышление
  • Технология ABC для управления своими эмоциями
Темы курса:
  • Почему нам хочется управлять эмоциями других людей
  • Типичные ошибки восприятия и понимания личности собеседника
  • Алгоритм управления эмоциями других
  • Манипуляции в общении: распознавание и взаимодействие
  • Типологии манипуляций

Автор курса

Зыкина Ирина

Рекомендуем

int(156)
Стресс-менеджмент

Стресс-менеджмент

Стресс - очень распространенное явление, которое может привести к серьезным психологическим и физиологическим последствиям. Как не допустить возникновение стресса и преодолеть это состояние, если оно уже наступило, вы узнаете из нашего курса.

В корзину
int(27)
Создание эффективных презентаций

Создание эффективных презентаций

В курсе собраны полезные рекомендации и наглядные примеры, как готовиться к презентации и оформлять свое выступление. Ваши сотрудники научатся составлять структуру презентации, определять целевую аудиторию и удерживать внимание слушателей, создавать привлекательные и содержательные презентации в программе Power Point и готовиться к выступлению.

В корзину
int(14)
Делегирование полномочий

Делегирование полномочий

В этом курсе ваши сотрудники получат основную информацию о том, как делегировать полномочия внутри отдела или коллегам из другого направления, каким специалистам можно доверять выполнение ключевых проектов, как мотивировать и развивать своих подчиненных, как избежать ошибок при делегировании и как их исправить, если они уже допущены.

В корзину
int(157)
Технология продаж

Технология продаж

Технология продаж включает в себя все базовые навыки, необходимые продавцу для эффективной работы с клиентами. Мы предлагаем не только изучить ее в теории, но и отработать каждый этап технологии на практике в нашем виртуальном тренажере.

В корзину