Управление конфликтами — электронный курс
0

Управление конфликтами

Конфликты присутствуют в процессе любого общения: с коллегами, друзьями, родственниками. Умение управлять конфликтами  пригодится для продвижения в карьере и для развития своего дела. С помощью нашего курса вы повысите уверенность в себе и приобретете новые навыки общения на работе и в личной жизни. Вы научитесь стратегиям разрешения конфликтов и получите практические инструменты для профессиональной и личной жизни. Научитесь спокойно и конструктивно реагировать на конфликт, сохранять собственное достоинство, не избегать конфликтов, переводить их на «мирные рельсы» и использовать в собственных интересах.

В этом курсе всего за 1 час вы узнаете о видах конфликтов, причинах их возникновения, стратегиях поведения в конфликтных ситуациях, научитесь выбирать наиболее выигрышную стратегию разрешения конфликтов на примере практических заданий.

Купите наш электронный курс прямо сейчас и получите в подарок памятки с полезными советами и приемами, которые вы сможете использовать отдельно от курса.

Рейтинг
Время прохождения курса
1 час
Для кого курс
  • Для тех, кто стремится к построению уважительных и перспективных отношений
  • Всех, кто хочет научиться успешно справляться с конфликтными ситуациями
  • Руководителей, менеджеров и обычных сотрудников любой организации
Проверочные задания
Есть
Памятки для скачивания
Есть
Геймификация
Есть
Именной сертификат
Есть

Чему вы научитесь

  • Определять вид конфликта и выбирать правильную модель поведения в конфликтной ситуации
  • Спокойно и конструктивно реагировать на конфликт, сохранять собственное достоинство в любых ситуациях
  • Переводить конфликты на «мирные рельсы» и использовать их в собственных интересах

Формат

Курс разработан в игровом формате. Вы будете наугад открывать карточки с различными ситуациями, из которых необходимо найти выход. Навык разрешения конфликтных ситуаций отрабатывается за счет диалоговых тренажеров и практических заданий. 

 

Теория в курсе преподносится через обратную связь по результатам принятия вами того или иного решения в задании, а также в формате ярких, наглядных памяток с полезными советами, которые доступны для скачивания и печати.

 

Возрастное ограничение 12+.

Содержание курса

Автор курса

Лисовенко Богдана

Бизнес-тренер, психолог-консультант, кандидат психологических, ведущая трансформационных игр, игропрактик.
Эксперт по обучению и личному развитию.

 


16 лет в психологии (консультирование, экспертиза), 8 лет работы в компаниях крупного и малого бизнеса.

 

10 лет опыта разработки и проведения обучающих курсов и тренингов; адаптации готовых программ под запрос заказчика, разработки методических и раздаточных материалов.

 

2 года опыта ведения психологических игр, разработки деловых игр, адаптации игровых механик для онлайн-пространства.

 

Работает со следующими тематиками:

  1. Тайм-менеджмент
  2. Целеполагание
  3. Деловые игры
  4. Личный брендинг
  5. Профориентация, профессиональное развитие
  6. Навыки публичных выступлений, самопрезентация
  7. Управление конфликтами
  8. Управление персоналом
  9. Управление оценкой и развитием персонала
  10. Набор и адаптация персонала
  11. Тимбилдинг

Сертификат по результатам изучения

Сертификат по результатам изучения

Выберите вариант подписки

на 30 дней на 90 дней на 180 дней на 360 дней
1 пользователь
До 5 пользователей
До 25 пользователей
До 100 пользователей
Если у вас возникла необходимость в приобретении подписки более, чем для 100 пользователей, обратитесь, пожалуйста, по адресу электронной почты info@metrafor.ru или по телефону +7 (499) 705-73-13, чтобы согласовать условия и стоимость предоставления такой подписки

Отзывы

Андрей Гречишников

Выражаем благодарность компании «МЕТРАФОР» за оперативно предоставленные материалы высокого качества для обучения наших сотрудников.

В интернет-магазине ProLearning мы приобрели готовые электронные курсы: «Эмоциональный интеллект», «Цикл управления», «Тайм-менеджмент» и «Управление конфликтами». Все они отличаются глубокой проработкой темы, грамотными материалами, доступной подачей, удобным интерфейсом, красивым дизайном и яркими уникальными иллюстрациями.

Рекомендуем приобретать готовые электронные курсы в интернет-магазине ProLearning. Это удобный способ быстро организовать качественное обучение в компании. 

Андрей Гречишников

Руководитель службы охраны труда и пожарной безопасности ООО «ДАЛЬКИЯ РУС»

Купить за 890р

Доступна версия для загрузки в вашу систему дистанционного обучения

Цена от
149 000 руб.
Коробочное решение для вашей СДО! Звоните: +7 (499) 705-73-13, пишите: info@metrafor.ru
При покупке вы получаете полностью готовый курс в формате SCORM 2004. Мы предоставляем также исходник файла сборки курса при приобретении варианта лицензии с правом модификации. Курс адаптирован для различных систем обучения: WebTutor, Moodle, Mirapolis, SAP SuccessFactors и других.
Покупка SCORM-пакета не ограничивает количество пользователей в рамках организации и дочерних структур.

Рекомендуем

Делегирование

от 590 руб.

Эмоциональный интеллект

от 590 руб.

Обратная связь в менеджменте

от 590 руб.

Цикл управления

от 890 руб.

«PRO Learning использует cookie-файлы. С их помощью мы улучшаем работу нашего сайта и ваше взаимодействие с ним»