Как распознать и защититься от манипуляций в переговорах — электронный курс
0

Как распознать и защититься от манипуляций в переговорах

Электронный онлайн-курс
Описание курса

Манипуляция — психологический инструмент, который вынуждает человека выполнять какие-либо действия в пользу манипулятора и, к сожалению, часто в ущерб себе.

Как правило, жертва манипуляции не осознает, какое воздействие на нее оказывают, а значит силы в этой схватке изначально не равны.

Особенно опасны манипуляции во время деловых переговоров, ведь они могут привести к крупным финансовым потерям.

После прохождения нашего курса вы будете легко распознавать манипуляции, научитесь не поддаваться их воздействию и возвращать собеседника к сути переговоров и ведению честного бизнеса.

Данный курс находится в очереди на разработку. 
Вы можете оставить заявку, и мы сразу приступим к его сборке. Примерный срок готовности курса — 1,5–2 месяца с момента согласования заявки.

Для карточки курса использована иллюстрация с сайта Freepic.com

Рейтинг
5
Время прохождения курса
40 минут
Для кого курс
  • Менеджеры по работе с клиентами
  • Менеджеры по работе с юридическими лицами
  • Менеджеры по партнерским и корпоративным продажам
  • Руководители среднего и высшего звена
  • Все, кто хочет научиться противостоять манипуляциям
Формат курса
слайдовый курс
Проверочные задания
Есть
Тестирование
Есть
Памятки для скачивания
Есть
Именной сертификат
Есть

Чему вы научитесь

  • Отличать честные приемы (просьба, убеждение, предупреждение) от хитростей и уловок
  • Распознавать манипуляции и оперативно реагировать на них
  • Защищаться от манипуляций и обезвреживать их
  • Поддерживать конструктивный ход переговоров, несмотря на попытки манипуляций со стороны собеседника

Формат

Курс разработан в формате интерактивного учебника с практическими заданиями.

Теория подается структурировано, понятным языком, иллюстрирована изображениями и иконками. Вовлечение пользователя происходит за счет интерактивных элементов и наглядных примеров.

В конце каждого раздела — проверочное задание. Цель заданий — закрепить знания, проверить уровень понимания, применить знания на практике. В конце курса — итоговое тестирование по всем пройденным темам.

Возможна адаптация контента курса под специфику вашей компании: брендирование, изменение структуры и содержания, замена кейсов и заданий, изменение иллюстраций, озвучивание, дополнение курса диалоговыми тренажерами, кейсами, симуляцией работы в ПО.

Содержание курса

  • Что такое манипуляция и чем она отличается от убеждения
  • Механизмы манипуляций: на чем строятся манипуляции и как работают
  • Факторы уязвимости: кто легче всего поддается на манипуляции
  • Распознавание манипуляций: какие сигналы сообщат вам о том, что вами пытаются манипулировать
  • Обезвреживание манипуляций: способы и приемы защиты от манипуляций

Сертификат по результатам изучения

Сертификат по результатам изучения

Доступна версия для загрузки в вашу систему дистанционного обучения

Цена от
99 000 руб.
Коробочное решение для вашей СДО! Звоните: +7 (499) 705-73-13, пишите: info@metrafor.ru
При покупке вы получаете полностью готовый курс в формате SCORM 2004. Мы предоставляем также исходник файла сборки курса при приобретении варианта лицензии с правом модификации. Курс адаптирован для различных систем обучения: WebTutor, Moodle, Mirapolis, SAP SuccessFactors и других.
Покупка SCORM-пакета не ограничивает количество пользователей в рамках организации и дочерних структур.

Рекомендуем

Обратная связь в менеджменте

от 1 475 руб.

Эмоциональный интеллект

от 1 475 руб.

Цикл управления

от 2 225 руб.

Делегирование

от 1 475 руб.

«PRO Learning использует cookie-файлы. С их помощью мы улучшаем работу нашего сайта и ваше взаимодействие с ним»