Главная Каталог курсов Ресторанный бизнес и общепит
Данная программа электронных онлайн курсов — это общая, полная, понятная и наглядная информация о профилактике инфекционных и паразитарных заболеваний в организациях общественного питания. Она поможет закрепить знания об инфекционных и паразитарных болезнях и сформировать гигиенические навыки в быту, на работе, в личной жизни человека.
от 590 руб.
Хороший клиентский сервис складывается из множества нюансов, в каждом слове и действии сотрудников ресторана есть очень тонкая грань, переступив которую, они могут либо приятно впечатлить гостей, либо оттолкнуть их.
В этом курсе ваши сотрудники изучат алгоритмы качественного сервиса и детально разберутся в том, какие именно действия нужно выполнить, чтобы вызвать у гостей WOW-эффект.
Скоро в продаже
Работа хостес — это не просто встреча гостей. Каждое действие, каждое слово, каждый жест, даже внешний вид — всё это напрямую влияет на то, с каким настроением гости сядут за стол, какую сумму они оставят в вашем ресторане и вернутся ли к вам еще.
Прохождение курса позволит вашим сотрудникам сформировать наиболее полное представление о том, какова роль хостес в ресторане, каковы их обязанности, какие требования выставляются к их работе и каким стандартам сервиса нужно следовать.
Скоро в продаже
В чем особенность ресторанных продаж? Все ли гости покупают одинаково? Как найти тонкую грань между грамотной и работающей продажей и навязыванием? Какие обстоятельства способствуют или мешают продажам в ресторане?
Если ваши сотрудники не знают ответов на эти вопросы, уровень продаж в ресторане вряд ли поднимется до желаемого.
После изучения курса ваши сотрудники получат не только качественную основу по технике продаж, но и узнают о нюансах именно ресторанных продаж, что поможет увеличить выручку и средний чек вашего бизнеса.
Скоро в продаже